La experiencia de Aprendizaje a Distancia por la pandemia
La presente actividad tiene como objetivo recoger las opiniones y percepciones de estudiantes sobre la experiencia de Aprendizaje a Distancia debido a la pandemia por COVID-19. Para ello, se llevaron a cano una serie de entrevistas a estudiantes con el propósito de recabar información que permitiera el análisis y reflexión sobre este tema.
Las personas con las que se llevó a cabo la entrevista fueron cinco estudiantes normalistas de entre 19 y 21 años de edad, todas son del sexo femenino, tres cursan el cuarto semestre y dos el sexto semestre de la Licenciatura en Educación Preescolar en el Centro Regional de Educación Normal (CREN) de Iguala de la Independencia Guerrero.
Se preparó un pequeño guión de la entrevista (Anexo 1) para que fuera más comprensible y ameno para las entrevistadas, con el objetivo de que la comunicación fuera más fluida y en un ambiente de confianza. Cuando se tuvo lista la versión del guión, se procedió a llevar a cabo las entrevistas, para ello, días antes había pedido la colaboración de algunas participantes, respondieron a la invitación seis estudiantes, pero sólo se seleccionaron cinco para cumplir con el criterio de la presente actividad. Se les pidió, a las estudiantes, que dijeran en qué día y hora se les podía llamar para tener una entrevista con ellas.
Las entrevistas se realizaron de manera telefónica, respetando el día y la hora acordada para la entrevista, se echaron mano de algunas aplicaciones y programas tecnológicos para que los datos obtenidos pudieran ser audiograbados, después se utilizó el programa Easy Voice Recorder, grabadora de dictados que ayudó a controlar la velocidad lentificando los audios y de esta manera se pudieran transcribir manualmente las entrevistas para su posterior análisis. El promedio de duración de las entrevistas fue de seis minutos.
Para conocer las opiniones de las estudiantes los resultados se organizaron por pregunta o tema, para que fuera más comprensible su interpretación. Asimismo, se realiza un análisis y por último, una reflexión.
A continuación se muestran los resultados con base a las respuestas de las preguntas o temas.
¿Qué
favorece el Aprendizaje a Distancia?
Al indagar sobre la pregunta ¿qué favorece el Aprendizaje a Distancia?, las respuestas fueron muy variadas. A continuación, se muestra una gráfica sobre la clasificación de los aspectos que se favorecen con el Aprendizaje a Distancia, tomando en cuenta las opiniones de las alumnas.
Hubo quien dijo que el Aprendizaje a Distancia favorecía el uso de la tecnología, utilizando diversas plataformas (Google Meet, Zoom, Classroom, etc.): “…en el aspecto de la tecnología, ya que al introducirnos en este modo de aprendizaje vamos conociendo las diferentes plataformas, los juegos electrónicos que encontramos y cómo adaptarlos a las planeaciones o cómo enseñárselos a niños, a jóvenes e incluso a adultos.” Entrevistada 1.
También alguien mencionó que se favorecía lo económico, debido a las razones que expresa la Entrevistada 2: “…porque de esa manera nosotros ya no gastamos en copias si no que todas las lecturas, todos trabajos y tareas los realizamos mediante la computadoras encontrando lecturas digitales”. Y la Entrevistada 4: “a mí me funcionaba mejor estar en mi casa, también evitaba el gasto económico”.
Otro aspecto mencionaron que se favorece es la comunicación, pues a percepción de las estudiantes, los profesores supieron comunicar los contenidos que tenían planeados para su materia, esto se pone en evidencia cuando la Entrevistada 3 opinó: “Cómo los maestros supieron darnos, a través de la comunicación, de enseñarnos lo que querían enseñarnos, los temas, cómo los desarrollaron”.
Por último, también salió a relucir que el Aprendizaje a Distancia “favoreció a aquellas personas que quizá no podrían asistir a la escuela, quizás como presencialmente, a los alumnos o personas en general, que no podían ir a tomar una clase como lo hacemos comúnmente de que vamos a la escuela de lunes a viernes”, como lo mencionó la Entrevistada 5.
Es necesario traer a colación que dos de las cinco entrevistadas expresaron que el aprendizaje poco se favorece en esta modalidad a distancia, pues consideran que, si bien, provoca otros aprendizajes relacionados con el uso de la tecnología, algunos contenidos curriculares no se abordan como las entrevistadas consideran que deberían de hacerlo. Lo anterior se pone de manifiesto en las siguientes opiniones de las Entrevistadas 1 y 4: “Creo que no favorece mucho el aprendizaje”, “pero realmente no era como que muy satisfactorio el aprendizaje, sentía que hacía falta más la práctica que el simple hecho de estar en una computadora”.
¿Qué
dificultades representa la modalidad de Aprendizaje a Distancia?
Las estudiantes
entrevistadas dieron su opinión sobre las dificultades que ellas percibían
sobre el Aprendizaje a Distancia. Las respuestas se pudieron clasificar en tres
aspectos: ambiente del estudiante, quien recibe la clase, no sea el óptimo,
secuelas físicas por el uso de dispositivos electrónicos y las dificultades de
conexión a internet, tal como se muestra en el siguiente gráfico.
Dos de las entrevistadas
mencionaron que la conectividad a internet representó una dificultad a la hora
de llevar a cabo el Aprendizaje a Distancia, como se puede observar en las
opiniones que se muestran a continuación:
“…fue el tema del
internet, ya que en ocasiones, a veces a mí, el internet como que se iba y
regresaba y no podía estar todo el tiempo en las clases, estar conectada
durante una jornada de ocho horas frente al celular, a la Tablet o a la
computadora…”. Entrevistada 5.
“porque en cuestiones principalmente la conectividad, siempre va a ser como una piedrita que podemos encontrar en el camino, porque la verdad, yo sí sufrí mucho de no tener internet y tener que poner recargas”. Entrevistada 3.
Asimismo, otra de las dificultades que se mencionan, es el ambiente no óptimo de quienes toman las clases en línea, siendo que en el lugar donde están recibiendo la clase hay ruido u otros distractores que provocan desatención y dificultan el aprendizaje, tal como lo opina la Entrevistada 4: “…que no entiendes o no comprendes porque en el entorno en el que te encuentras no es favorable, hay ruido y distracciones que no te dejan concentrarte en lo que estás aprendiendo, una desventaja sería esa”.
Aunque, también una
estudiante trajo a colación que el Aprendizaje a Distancia le había traído
dificultades de la vista, por el uso de los dispositivos electrónicos en los
cuales tomaba sus clases.
Sobre la experiencia del Aprendizaje
a Distancia ¿Qué valoras de los docentes?
El contenido de las
respuestas a este tema fueron más uniformes, ya que todas las estudiantes
respondieron que lo que valoran de los docentes, en relación del Aprendizaje a
Distancia, son cuestiones que tienen que ver con características personales o
habilidades profesionales.
Las hubo quienes opinaron
que valoraban la empatía de los docentes, porque eso les permitía comprender a
los alumnos que no estaban en las mejores condiciones económicas para recibir
las clases o con la entrega de trabajos, como se puede leer en la siguiente
cita:
“Entonces, los maestros
se ponían en nuestro lugar y nos daban esa flexibilidad o esas oportunidades de
esperar a que, bien regresara el internet o ya nada más terminar la sesiones o
preguntar (a los compañeros) qué habían dejado de tarea o qué temas habían sido
vistos”. Entrevistada 2.
El otro aspecto más relevante en las respuestas, fue el esfuerzo/empeño que ponían los profesores al usar las tecnologías para enseñar, para buscar y adaptar estrategias a la modalidad online y por la diversificación de aplicaciones y plataformas que utilizaron principalmente cuando no se está acostumbrado a ellas. Las entrevistadas 3 y 4 lo muestran en sus expresiones, respectivamente:
“ellos supieron intervenir para poder darnos sus conocimientos y la verdad sí me gustó mucho, la modalidad de todos los diferentes maestros que sí pusieron empeño en sus clases”.
“Su esfuerzo porque creo que no es fácil enseñar a través de una computadora, sobre todo que estás acostumbrado a enseñar directamente, personal, físicamente y que las planeaciones y todo se realiza diferente estando en presencial que entando a distancia, y más en esos momentos que no estábamos acostumbrados, ni los alumnos ni los profesores”.
El tercer aspecto que se valora de los docentes es la motivación, puesto que “…sería la motivación de los maestros…ellos realmente se enfocaron en buscar las plataformas necesarias para enseñarnos, no solamente se quedaron con WhatsApp o con imágenes si no que, incluso, se adentraron en eso de las plataformas, ya sea zoom, Classroom y Google Drive.”. Entrevistada 1.
Qué les pedirías o qué
les recomendarías a los docentes
En esta última pregunta de la entrevista, también hubo algo de uniformidad en el contenido de las respuestas de las estudiantes. Al realizar la indagatoria, ellas mencionaron que lo que les pedirían o les recomendarían a los docentes es: Empatía/comprensión, la utilización de técnicas y estrategias, que favorezcan el proceso de enseñanza y aprendizaje; así como la petición de tener una mayor disposición para aprender el uso de diferentes plataformas, técnicas y estrategias para que puedan ser aplicadas en la modalidad en línea.
La mayoría de las entrevistadas 3/5, mencionan que lo que les pedirían a los docentes es empatía o comprensión, para la entrega de trabajo, dificultades en la conexión a internet por fallos técnicos o problemas económicos. Esto se muestra en las siguientes respuestas que dieron las estudiantes:
“un poco de comprensión, en el aspecto de que si algún alumno no tiene internet comprendan que a lo mejor no está en una zona adecuada o a lo mejor tiene problemas electrónicos, entonces, por esa parte, que comprendan un poquito cuando el alumno no pueda acceder a estas redes o a estos medios”. Entrevista 2.
“…un poquito más de empatía… Siento que, en cierta parte, como que a veces creen que nosotros (estudiantes) estamos jugando, de cierta manera. Yo en lo personal, me decían “no a lo menor sí has de trabajar con internet, pero tú siempre nos dices que las recargas y no”. Pues la verdad en la colonia en la que yo estoy hemos medito peticiones para Telmex para que pueda entrar a esta colonia, pero realmente no se ha podido”. Entrevistada 3.
“Yo les pediría que fueran más empáticos porque en ocasiones, hay compañeros y compañeras que quizás no tienen el mismo recurso que el nuestro de poder estar en las clases y también, el brindar ese espacio para poder explicar de mejor manera a aquellas personas que quizás no entiendan o quizás no entiendan un poquito del trabajo”. Entrevistada 5.
La Entrevistada número 1 recomienda a los docentes mayor disposición para aprender las tecnologías de la comunicación y generación de aprendizajes, que no se dejen llevar por lo prejuicios de la edad, puesto que las personas adultas también pueden aprenderlas, tal como lo muestra la siguiente cita:
“Que no se queden con la idea de que por estar grandes o tener más edad que nosotros no van a poder adaptarse a las tecnologías que ellos, siempre y cuando busquen, o intenten con cursos, pueden aprender y que esto de las tecnologías no es solamente de las personas jóvenes, si no es de quien esté dispuesto a aprenderlas”.
La utilización de técnicas y estrategias de enseñanza que llamaran la atención y cautivaran a los estudiantes, fue una de las peticiones que se mencionaron. Esto se puede comprobar en las líneas que a continuación se exponen:
“Pues les recomendaría buscar más estrategias que llamaran la atención…también podría decirse que podrían cautivar la atención y tenernos a todos ahí mismo, podríamos hacer debates o cosas que se pudieran trabajar entre el grupo, que fuera algo más llamativo, que involucrara a todos justo en ese momento y no tanto en las tareas…”. Entrevistada 4.
Al
estar leyendo las respuestas de las entrevistadas se puede comprender el
contenido de las mismas. Las estudiantes mencionan que con el Aprendizaje a
Distancia se ha favorecido la economía, la comunicación, el uso de la
tecnología, y que también favorece a las personas que no pueden asistir a
clases de manera presencial. Si bien las estudiantes dejan ver que la economía
es un aspecto que se favoreció, lo cierto es que algunas veces esto implicaba
otros gastos, como por ejemplo, en los hogares en los que no había dispositivos
suficientes para que todos los miembros tomaran o dieran clases, el uso del
internet que en ocasiones implicó ampliar el paquete que ofrecen las compañías
o el contrato de las mismas.
En esta misma línea, en el Aprendizaje a Distancia se han buscado actividades para la nueva forma de gestión y comunicación con las autoridades educativas, padres de familia y el alumnado, utilizando diversas herramientas y modalidades de comunicación: WhatApp, Facebook, llamadas, videollamadas, correo electrónico, plataformas educativas, etc.
De igual modo, los docentes han tenido el reto de enfrentarse al uso de herramientas digitales para las actividades de la enseñanza-Aprendizaje a Distancia, en las que el uso de diversos medios fue determinante, algunos de ellos son: videos, TV, Classroom, Edmodo, Moodle, Zoom, GoogleMeet, entre otros. Asimismo, existen profesores que están usando herramientas tradicionales para el Aprendizaje a Distancia, por ejemplo: Antologías, cuadernillos, fotocopias, guías de estudios, libros de texto, material didáctico, etc. En esta misma línea, el acompañamiento que han recibido los docentes por programas de fortalecimiento escolar en ambientes digitales, en general, ha sido satisfactorio.
Otro reto del profesorado, para al trabajo a distancia, radica en la falta de acceso a la tecnología en los hogares de los alumnos, en estos casos, no han tenido otro remedio que utilizar los recursos tradicionales para el aprendizaje. En contraparte, los mismos docentes han tenido la oportunidad de hacer explotar su creatividad para poner en marcha sus estrategias didácticas, utilizando una combinación de recursos tradicionales y herramientas digitales.
El Aprendizaje a Distancia ha tenido su impacto en el proceso de enseñanza-aprendizaje, en la opinión de las alumnas, el trabajo que se hace a distancia no ha sido del todo satisfactorio y ellas consideran que se aprende mejor de manera presencial. Lo que hace preguntarse si realmente los estudiantes han avanzado en la adquisición de habilidades, conocimientos, destrezas, actitudes y valores, o sea, en el desarrollo de sus competencias.
Respecto a lo que se valora de los docentes en el Aprendizaje a Distancia, las respuestas de las entrevistadas apuntan a tres características personales de los profesores, siendo éstos: La motivación, el esfuerzo/empeño y la empatía. Se puede inferir que ellas valoran estos rasgos porque lo han observado en sus profesores, que han sido traducidos en actividades y estrategias para el trabajo de la enseñanza. Estos rasgos están relacionados con algunas líneas escritas anteriormente, con la adaptación al cambio de la modalidad presencial a virtual, y todo el esfuerzo que han tenido que realizar los docentes para el aprendizaje y uso de las tecnologías de la información y comunicación.
Para cerrar el análisis, se abordarán las respuestas al cuestionamiento ¿qué le pedirías a los docentes?, la mayoría comentó que empatía. Sin embargo, en las respuestas a la pregunta anterior, qué valoras de los docentes, ellas contestaron que uno de los rasgos que valoran es la empatía. Cabe señalar que esto parecería contradictorio, sin embargo, analizando mejor las respuestas se puede observar que, a pesar que ellas han tenido profesores que han sido muy “empáticos” y “comprensivos”, que son sensibles a las necesidades y contexto de los estudiantes, también existen profesores que no lo son. De ahí la petición de ellas.
Reflexión
La determinación de
suspender las clases presenciales por la presencia y propagación del
SARs-Cov-2, y migrar a entornos virtuales o por lo menos de llevar a cabo la
educación a distancia, trajo como consecuencia algunos retos y desafíos para
los protagonistas del proceso educativo, alumnos y profesores.
Así, se obligó a los docentes a emplear estrategias para dar continuidad al proceso de enseñanza-aprendizaje de manera que, a partir de ese momento, fuera a distancia. Empero, las condiciones de vida, sociales, económicas y culturales, tanto de los profesores como la de los alumnos, no han permitido emplear estrategias que se apliquen como se haría en una educación a distancia de manera formal. Dado que las condiciones anteriormente mencionadas influyen enormemente en el acceso a recursos para poder llevar a cabo el Aprendizaje a Distancia.
Para finalizar esta reflexión se surgen algunas interrogantes, la primera de ellas es: ¿Está preparado el Sistema Educativo Mexicano para el Aprendizaje a Distancia? Tal vez aún no lo esté, pero ya estamos en camino. Una de las ventajas de la pandemia por Covid-19 fue que nos obligó a buscar y explorar nuevas formas de acercarnos al conocimiento, nuevas formas de enseñar y nuevas formas de aprender para poder enseñar a los alumnos. Otros recursos y estrategias o adaptar algunas que ya dominábamos.
Retomando el análisis reflexivo con la
opinión de los autores, para Moreno (2007) En un sistema de educación a
distancia el alumno se caracteriza por:
Destrezas y conocimientos necesarios para interactuar como estudiante virtual: Conocimiento y manejo básico de herramientas Web, Redes Sociales, herramientas de presentación de la información y socialización del conocimiento, uso básico de las TIC. Capacidad de comunicar sus ideas en diferentes formatos, principalmente de forma escrita, (foros, chats o mensajería interna) de forma oral a través de (videoconferencia, vídeos grabados, archivos de audio), de manera gráfica (infografías, presentaciones interactivas etc.). Competencias actitudinales del estudiante virtual. Compromiso con el aprendizaje. Actitud necesaria para debatir (intercambio de ideas) Actitud para el aprendizaje a lo largo de la vida (Lifelong Learning). Actitud para solucionar problemas y su aplicación en el mundo real. Trabajo en equipo. Generación de conocimiento. Actitud para interactuar, pedir ayuda, colaborar.
Kelmermajer (2020) se pregunta ¿Qué cuestiones deberían tenerse en cuenta, entonces, para que en medio de la pandemia la educación a distancia sea efectiva y potenciadora? En primer lugar, no dejar de considerar que el estudiante está en un contexto emocional endeble, es decir, que esto no es solo educación virtual sino que atravesamos una situación que a veces complica los procesos de enseñanza y aprendizaje.
En el ámbito superior Según Morán, es
tener presente que la educación es un hecho vincular y que al ser virtual, los
educadores deberían chequear y verificar de manera casi constante que el
estudiante esté siguiendo la clase. “Todos los medios y caminos que podamos
fortalecer con los estudiantes para la comunicación es una buena decisión: más
allá del campus, tener un foro, redes sociales o grupos de WhatsApp, contribuye
para ver cómo se desarrolla el proceso de comprensión de los alumnos con el
contenido”. Hay la necesidad de que los docentes revisen continuamente sus
metodologías. –Indica Morán– es que para aprender en línea hay que apostar por
la innovación metodológica. Una clase magistral de un docente universitario que
expone ya no se sostiene. Los tiempos deben ser más breves, con videos de todo
tipo: teóricos, de demostraciones, de prácticas; lecturas orientadas, ejemplos
ilustrativos, consignas claras y donde los estudiantes tengan una participación
activa”. Según Morán, no solo los docentes, sino también los estudiantes,
deberían estar dispuestos a cambiar los modelos tradicionales y encontrar roles
más participativos, para que esta situación que se dio en la emergencia se
traduzca en un cambio a nivel educativo que perdure. Es así como sustento el
análisis de las preguntas y respuestas acerca de la experiencia del aprendizaje a distancia.
Guita,
Ma. Estela (2020). El estudiante en el ámbito virtual. Nuevos modos de
Aprender. Curso Estrategias y Herramientas para la Docencia Virtual. Centro de
Cooperación Regional para la Educación de Adultos en America Latina y el Caribe
(CREFAL)
https://virtual.crefal.org/aulas2020/cursos/mod/resource/view.php?id=1663
Kemelmajer, Cintia (2020). Educación en tiempos de pandemia: consejos de
especialistas para enriquecer las aulas virtuales. Consejo Nacional de
Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET).
Moreno
Castañeda, Manuel (2007). "El estudiante", Memorias del XVI Encuentro
Internacional de Educación a Distancia, Guadalajara, UDG Virtual.
Anexo 1
Guía para la entrevista
Me
presento: ……………………………………………………………………………..….
¿Cuál
es tu nombre?
Objetivo:
Recoger las opiniones de estudiantes sobre la experiencia de aprendizaje a
distancia, de manera general.
¿Tienes
alguna duda?
1.
Para
tí, ¿qué favorece el aprendizaje a distancia?
2.
Para
tí, ¿Qué dificultades representa la modalidad de
aprendizaje a distancia?
3.
Sobre
la experiencia del aprendizaje a distancia ¿Qué valoras de los docentes?
4.
Por
último, sobre la misma experiencia del aprendizaje a distancia, ¿qué les pedirías o qué les recomendarías a los docentes?
Muchas gracias por tu participación.
Comentarios
Publicar un comentario